شرکت BCG در گزارشی که در ۲۳ مارس ۲۰۲۶ منتشر شد، با استفاده از نظرسنجی از بیش از ۲۰۰ مدیر ارشد امور شرکتی و ارتباطات در شرکت های بزرگ آمریکا و بریتانیا، میزان آمادگی، موانع و الگوهای موفقیت سازمان ها در به کارگیری هوش مصنوعی در حوزه ارتباطات سازمانی را بررسی کرده است.