مشاهده در سامانه ترینداک
عوامل موثر در جلب اعتماد و ایجاد وفاداری از دید مشتریان ـ موردمطالعه: نمایندگی‌های فروش ایران خودرو در اصفهان
مقاله نشريه - NA-93-XXX-3086
- تاریخ:
- تير 1387
- نویسنده:
- علی عطافر
- کلیدواژه ها:
- وفاداری مشتری ، کیفیت ، قیمت ، نوآوری در محصول ، ارتباطات و خدمات پس از فروش