تاریخ:

اسفند 1392

نویسنده:

-

کلیدواژه ها:

پیاده‌سازی - سیستم‌ - مدیریت -دانش - معیار - پذیرش - سازمان‌- صنعت - معدن - تجارت

مدیریت دانش، فعالیتی مدیریتی است که دانش را توسعه، انتقال، ارسال، ذخیره‌سازی و اعمال می‌کند و همچنین اطلاعات واقعی جهت واکنش و اتخاذ تصمیمات صحیح با هدف تحقق اهداف سازمانی را در اختیار سازمان قرار می‌دهد. به عبارت دیگر مدیریت دانش فرآیند کشف، کسب، توسعه و ایجاد، تسهیم، نگهداری، ارزیابی و به کارگیری دانش مناسب در زمان مناسب توسط فرد مناسب برای دستیابی به اهداف سازمانی می باشد. هرچند بسیاری از بخش‌های وزارت صنعت، معدن و تجارت، درصدد پیاده‌سازی پروژه‌های استقرار سیستم‌های مدیریت دانش برآمده‌اند، ‌اما به نظر می‌رسد چالش‌های جدی مختلفی برای موفقیت فعالیت‌ها و پروژه‌های مدیریت دانش در آنها وجود دارد. بنابر‌این قبل از اینکه منابع کمیاب سازمان در چنین حوزه پر‌ریسکی سرمایه‌گذاری شود، سازمان‌ها به ویژه مدیران ارشد باید به دنبال ابزاری باشند تا عدم اطمینان پروژه مدیریت دانش را کاهش دهند. همچنین عدم وجود سازوکارهای صحیح ارزیابی وضعیت جاری سازمان برای اجرای مدیریت دانش و یا توسعه فعالیت‌های مدیریت دانش، این نوع سرمایه‌گذاری را در ذهن مدیران تنها به یک هزینه اضافی تبدیل می‌نماید و شکست‌های متعدد در این حوزه انگیزه سازمان‌ها را برای پیاده‌سازی مدیریت دانش در سازمان‌ها کاهش می‌دهد. در این گزارش با مروری بر،‌ تعاریف، مفاهیم،‌ مدل‌ها، معیارهای ارزیابی پروژه‌ها،‌ مدل‌های آمادگی و بلوغ پذیرش مدیریت دانش سازمان‌ها، لزوم پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت دانش مبتنی بر معیارهای پذیرش آن در سازمان‌های بخش صنعت، معدن و تجارت مورد تاکید قرار گرفته و در نهایت این نتیجه حاصل شد که تمامی بخش‌های سازمانی وزارت صنعت، معدن و تجارت، قبل از اقدام به اجرای پروژه‌های مدیریت دانش و شروع سرمایه‌گذاری در این زمینه باید به سؤالات مهم زیر پاسخ دهند: سازمان از نظر پذیرش مدیریت دانش در چه وضعیتی قرار دارد؟ نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدات مربوط برای مدیریت دانش در سازمان چیست؟ عوامل و شاخص‌های موثر بر سنجش میزان بلوغ مدیریت دانش در سازمان‌ها چیست و مدل مناسب برای سنجش سطح بلوغ سازمان چه مدلی است؟ مدیریت دانش در سازمان‌ها چگونه است؟ برای بهبود و ارتقاء وضعیت جاری سازمان در زمینه مدیریت دانش چه کاری باید صورت پذیرد؟ بدیهی است که راهبرد و برنامه توسعه سیستم مدیریت دانش در سازمان باید بر اساس پاسخ به سوالات فوق، تعریف، طراحی/خرید و اجرا شود.